Спецификации и стандарты

Процесс реформирования социальной сферы неразрывно связан с разработкой и внедрением стандартов – минимальных требований к организации, предоставлению и качеству социальных услуг для определенных категорий населения. После разработки и внедрения стандарты дополняют существующую систему нормативно-правового регулирования социальной сферы и помогают осуществлять управление на качественно новом уровне. Внедрение стандартов предоставления социальных услуг содействует повышению качества услуг в соответствии с потребностями населения. Кроме этого, стандартизация существенно облегчает контроль за объемом предоставляемых социальных услуг. Если эффективно наладить работу систем стандартизации услуг, можно существенно оптимизировать расходы на социальные услуги при формировании бюджетов разных уровней, а также усилить позитивное влияние этих инвестиций на жизнь населения.

В данное время Экспертами проекта разработан проект Постановления Правительства РТ «О мерах по дальнейшему развитию системы социального обслуживания населения» и передано на согласование Правительству. Данный проект нормативно-правового акта регулирует процессы и процедуры предоставления услуг в сфере социального обслуживания, утверждает перечень социальных групп граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, имеющих право на получение социальных услуг в РТ; примерный перечень видов социальных услуг, которые могут предоставляться гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; порядок разработки спецификаций услуг и государственных социальных стандартов, а также определяет полномочия МТСЗН относительно разработки и внедрения спецификаций и государственных социальных стандартов предоставления услуг в сфере социального обслуживания РТ.

Будущие стандарты, по мнению разработчиков, станут своеобразными критериями для оценки объема и качества социальных услуг, они будут представлены двумя взаимодополняющими составляющими:

Структурными стандартами, определяющими соответствующие технические требования к поставщикам социальных услуг , которые необходимы для организации процесса предоставления услуги (помещение, персонал и т.д.);

Функциональными стандартами, определяющими процесс и содержание деятельности при предоставлении услуги.

Со временем стандарты могут играть роль своего рода технических индикаторов обеспечения главного норматива – приемлемых стандартов жизни.

Разработка и внедрение спецификаций категорий и стандартов социальных услуг

Спецификации и стандарты

1	Дневное обслуживание детей-инвалидов
2	Дневное обслуживание лиц преклонного возраста и инвалидов
3	Социальное обслуживание на дому людей в трудной жизненной ситуации
4	Стационарное обслуживание людей пожилого возраста, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию
5	Социальная адаптация и интеграция лиц без определенного места жительства в условиях временного стационарного проживания

Презентации

1	Виды социальной службы
2	Для чего нужны спецификации и стандарты?
3	Пилотирование минимальных стандартов. Методология и результаты к марту 2011
4	Значение стандартов в организации государственного социального заказа в Республике Таджикистан
5	Внедрение спецификации и минимальных стандартов предосталения услуг в сфере социльного обслуживания РТ
6